お買い物ガイド

返品・交換について

まずは当社までお電話ください
返品・交換内容を確認させていただきます。

  • ※返品の際、事前にご連絡をいただかないと返品を承れない場合がございます。
    • ・既に商品代金をお支払い済みの場合は、その旨をお伝えください。ご返金金額を確認させていただきます。
    • ・返品・交換は商品到着後8日以内で新品未開封のものに限ります。
    • ・お客さまのご都合による返品・交換の場合、返送料、返金に係る手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
  • ※配送中の破損や不良品・品違い等がある場合は、当社にて返送料、手数料を負担いたします。
返品時の商品送付先
〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウエストパークビル6階
(株)日本ヘルスケアアドバイザーズ 返品受付係宛
TEL 0120-009-642

返金について

商品代金の返金は、返品・交換の商品が返送され当社にて入金確認ができ次第、お客さまのお支払い方法ごとにご返金させていただきます。

  • ・クレジットカード払い:ご利用クレジットカード会社からのご返金
  • ・代金引換払い:現金書留・銀行振込・郵便振替
  • ・後払い:現金書留・銀行振込・郵便振替
  • ※お客さまのご都合による返品の場合は、返送料、返金に係る手数料はお客さまのご負担とさせて頂きますので、ご了承ください。

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